TOP  >   FAQ

FAQ

よくある質問

ここでは体験レッスンの予約やご契約の内容など、サービス全般に関するよくあるご質問と回答をご紹介します。

体験レッスンについて

Q. 体験レッスンは何分前に行けばいいですか?開く
  • A. 体験レッスン当日は簡単な用紙の記入やお着替えなどの時間がございますので、レッスン開始の20分前にご来館ください。
Q. レッスン当日はどれくらい時間が必要ですか?開く
  • A. ご来館後、簡単な用紙の記入、館内説明がございます。レッスン終了後は、シャワー、お着替え、レッスンのご案内なども含めてお帰りまで約2時間程度お時間を見ていただいております。
Q.レッスン当日の持ち物を教えてください。開く
  • A. スタジオ内は汗をかきやすい環境となっておりますので、レッスン当日は下記のものをご用意ください。
    1.運動ができるウェア上下(Tシャツ、ハーフパンツ、スパッツなど)
    2.常温の水1リットル以上
    3.替えの下着
Q.EARTHはどのような年代の方が通っていますか??開く
  • A. EARTHは20代から60代以上まで幅広い年齢層のお客様にご利用いただけるスタジオとなっております。
Q.ヨガ初心者で体力にあまり自信がありません…開く
  • A. 体験レッスンは、初心者の方、運動不足の方、体が硬い方、体力に自信がない方でも無理なく受講いただけるようになっております。経験豊かなインストラクターが丁寧に指導するので、安心してご来館ください。
Q.そのまま入会する場合、何が必要になりますか?開く
  • A. 下記のものをお持ちいただきましたら、レッスン後すぐ登録手続きすることができます。体験レッスン当日に入会いただきますとお得な特典もございます。
    ・金融機関のキャッシュカード
    ・ご本人様確認ができる身分証明書(運転免許証・健康保険証など)

スタジオについて

Q. スタジオについて教えてください。開く
  • A.
Q.レッスンの何分前から入れますか?開く
  • A.
Q.会員証を忘れてしまったのですが、レッスンを受けたいです。開く
  • A.
Q.レッスン途中で入室・退室はできますか?開く
  • A.
Q.定休日は決まっていますか?開く
  • A.
Q.刺青・タトゥーがあるのですが利用できますか?開く
  • A.
Q.男性も利用できますか?開く
  • A.

入会・システムについて

Q. 入会金や事務手数料はありますか?開く
  • A.
Q.支払いにクレジットカードは使えますか?開く
  • A.
Q.入会後はどのようにレッスンの予約をするのでしょうか?開く
  • A.
Q.途中でプランの変更は可能でしょうか?開く
  • A.
Q.レッスンの予約は1人何件までできますか?開く
  • A.
Q.登録手続きに必要な持ち物は何ですか?開く
  • A.

設備・サービスについて

Q. レンタルできるものを教えてください。開く
  • A.
Q.駐輪場・駐車場はありますか?開く
  • A.
Q.アメニティはどんなものがありますか?開く
  • A.
Q.スタジオのマットなどの衛生面は問題ないですか?開く
  • A.
Q.水素ケイ素水は利用できますか?開く
  • A.